ISO9001:2000标准如何实施与常见难题解决实务

**部分：标准理解与如何实施

1.ISO及ISO9000简介;

2.ISO9001标准讲解与如何实施；

第二部分：常见难题解决

1.ISO9001：2000的预防精神,基层员工及各阶层管理人员如何理解?

2.质量管理八项原则对各阶层管理人员及基层员工的要求有那些?

3.企业运作为什么需要标准化？

4.ISO9001:2000标准对于基层员工需标准化的工作有哪些?

5.企业运作为什么需要创新?

6.中高层管理人员与基层员工创新的重点是什么?

7.标准化与创新如何结合推动?

8.ISO9001质量管理体系标准推动中各部门参与不积极的现象如何解决？

第三部分：标准复习及管理知识回顾；

第四部分：案例分析或考试;