狼性管理之—打造狼性高绩效团队

讲师:郭楚凡 发布日期:01-01 浏览量:720

 案例:华为崛起的秘密

  分享:都是同时起步的高科技企业,中兴通讯为什么比华为发展慢?

  分享:狼族的智慧(如果没有人类,地球的统治者将是狼)

一、团队的概念与特征

u 目的:团队的组建

u 案例1、游戏1、游戏2

u 团队的迷思

u 团队的基本概念

u 高效团队的特征

u 团队成员的角色认知

u 团队发展的五个阶段

九种团队成员的角色

u 团队的危险信号

团队游戏:沙漠逃生

二、团队经理的角色认知与职责

1、团队经理常见管理误区

2、业务高手做管理者要突破两大问题

3、 团队经理常见管理误区

4、团队经理角色定位

5、团队经理管理团队的四大原则

6、建设管理高效团队的思路

三、组建狼群——甄选与招聘

1、招募团队人员的的四个原则

2、把握面试中常用的六类典型问题

3、精通面试中的常见误区

4、应当警惕招聘的四类人

案例:华为公司招聘流程 

案例:华为公司对团队成员的素质要求

四、培养狼群——团队经理的辅导技巧实战演练

1、团队队伍训练常见问题

2、团队成员的职业生涯规划

3、团队成员的专业素质培养   

4、团队成员的心智修炼

5、团队训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训     

6、“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施

7、职场实战训练技巧——实际案例演练

8、实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果

分享:华为如何打造销售新兵?

案例:一个IBM团队成员真实受训经历

五、团队的有效管控

1、管理控制的要点

2、管理团队的四把钢钩

一)经营管理分析会议

◆营销例会

     ◆早会运作

二)随访、随查

     ◆随访的原则

     ◆随访的注意事项

     ◆随访的技巧

三)述职及工作沟通

    ◆团队成员的工作述职

    ◆团队成员的工作沟通

四)管理表格的设计与推行

 ◆管理控制表格的要点

    ◆基础管理表格

    ◆行为、过程管理

    ◆团队活动管理报表

五)四把利剑的组合运用

 ◆三种类型的团队

◆管理钢钩的使用侧重

六、辅导幼狼--针对团队成员实施随岗辅导

1、随岗辅导的重要意义及内容  

2、管理工作的随岗训练程序 

3、个别辅导和电话辅导

4、 随访观察时的注意点

七、弹性领导团队 

1、识别团队的发展阶段

2、团队领导的两种行为

3、四种团队领导方法

4、针对四类团队成员的不同管理风格

5、关系导向与工作导向领导

6、驾驭明星员工的技巧

7、正确处理下属问题

8、赢得下属的忠心

9、责备下属的技巧

10、防止团队队员老化的方法

11、解决团队冲突的5个步骤

12、如何解决团队问题

八、狼型团队文化塑造

分享:华为基本法引领华为成为世界级领先企业

分享:华为企业文化生生不息的四大手段

1、十大文化塑造高绩效团队

2、文化根植大脑的战略思路

3、文化根植大脑心理规律?

九、激励狼群——将你的团队成员激励成超人

1、 队伍的激励原理与方法

2、员工成长的过程

3、人性需求的五个层次

 ◆激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则

 ◆金钱以外的10种激励方法

十、锻造狼群执行力—120%完成任务

1、要营造团队执行文化

   结果与任务;商业人格;客户价值 

2、执行力方法:猴子管理法

3、执行力秘诀:执行的四十八字真经

案例:西点军校执行力

案例:华为执行文化

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