课前秀:办理入住的核心
一、 集中入住管理策划方案的技巧及要点把握
1、 集中入住要达成的营销目标
2、 集中入住活动的主题策划方案
3、 集中入住工作总流程设置要点
二、 集中入住前期准备的工作要点及技巧分析
1、 编制集中入住工作计划的要点分析
2、 入住需要达到的三大条件
3、 接管验收与工程整改的三大内容及各工作要点分析
4、 入住时间安排的四大技巧
5、 入住场地准备的六大内容及实施要点
6、 入住工作人员职责及入住费用预算编制的工作要点
7、 集中入住资料准备的六大项内容及操作要点
8、 集中入住前期培训与演练的要点分析
9、 集中入住现场包装的策划技巧
三、 入住办理过程管理的要点把控及实施
1、 集中入住办理的工作要点分析
2、 后勤及安全保障的五大措施
3、 突发事件处理的八大技巧
4、 入住工作总结与改进的工作要点分析
四、 入住办理后期管理的要点工作及管理措施
1、 入住办理后期管理重点、难点分析
2、 入住办理后期管理的三大内容
3、 入住办理后期管理的核心要点
五、 如何在入住阶段实施“智慧社区”的物业管理服务
1、 让客户认识“智慧社区“
2、 让物业服务企业认识“智慧社区“
3、 “智慧社区”能够给客户带来什么
4、 让客户加入“智慧社区”的实施的技巧
六、 提升入住服务附加值的五大技巧
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