高绩效团队打造与管理

**部分  铸魂：团队正为先

1.1 团队之我见

1.2 三种团队的存在形式

   1.2.1双打式

   1.2.2手术室式

   1.2.3足球队式

1.3高效团队五个阶段的特质

1.4高效团队管理的四个原则

1.5团队文化的教化影响

第二部分 自觉：突破一线天

2.1知己解彼：DISC性格测评

2.2尊重差异，取长补短

2.2.1力量型成员的职业特质

2.2.2交际型成员的职业特质

2.2.3稳健型成员的职业特质

2.2.4完美型成员的职业特质

2.3团队建设与管理指南

   2.3.1角色齐全，优势互补

   2.3.2尊重差异，用人之长

   2.3.3增强弹性，角色转换

   2.3.4斜木桶理论的应用

第三部分 共鸣：抱团打天下

3.1团队协作的三大障碍

   3.1.1信息黑洞

   3.1.2行为差异

   3.1.3情感冲突

3.2水到渠成：团队顺畅沟通

   3.2.1向上沟通

   3.4.2向下沟通

   3.4.3平行沟通

3.3预先框定：团队一致行动

   3.3.1达成统一的行为共识

  3.3.2明确职责，主动协助

  3.3.3冲突化解，责任经营

第四部分 飞跃：创造新纪元

4.1惩戒激励

4.2.1赞赏与批评的艺术

4.2.2识人、用人的原则

4.2.3领导有请，制度绝情

4.3卓越执行

4.3.1把人当人看

4.3.2权利与义务对等

4.3.3知行合一

4.3.4激发主动意识

4.4创新致胜

   4.4.1鼓励有意义的犯错

   4.4.2实践高于一切

   4.4.3吃一亏长一智的记录机制