**天 | 时间 | 内容 | 方法 | 目的 |
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2次课间休息 | **部分：管理的认知 Ø 当前严峻国际、国内环境形势分析 Ø 中国企业普遍面临的尖锐问题 Ø 管理的定义 Ø 领导者、管理者区别 Ø 管理的层次划分 Ø 管理的五项内容 第二部分：领导力提升的技巧 Ø 对世界主流文化与管理思想 Ø 领导力、影响力和执行力 Ø 卓越的领导能力特征 Ø 领导者的九重角色 Ø 四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型、授权型） 第三部分:如何管理心态： Ø 成功是什么？ Ø 成功之道：背景、人脉、能力、心态； Ø 孪生兄弟的故事； Ø 成功是因为态度 Ø 智商、情商、逆境商 Ø 赢取成功的秘诀 Ø 人生失败的30个原因
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| l 了解管理基础概念 l 掌握领导力提升的技巧和如何管理好心态的方法
| — | 午餐、休息 |
— 2次课间休息 | 第四部分: 高绩效团队建设 Ø 团队的定义 Ø 高绩效团队的特征 Ø 塑造共同愿景 Ø 选拔德才兼备的团队成员 Ø 塑造团队文化与团队精神 Ø 打造企业核心价值
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| l 掌握高绩效团队管理的有效工具 | **天结束 | 第二天 | 时间 | 内容 | 方法 | 目的 |
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2次课间休息 | 第五部分: 如何选材、育才、用才、励才和留才 Ø 选材带给企业竞争优势，是赛马还是相马？ Ø 送给HR经理的十二根孙悟空金箍棒； Ø 工作分析与岗位评价； Ø 素质冰山模型； Ø 木桶理论； Ø 如何教育培训员工； Ø 如何带好自己的下属，有效的激励下属； Ø 塑造员工的执行力； Ø 激励人的18句金言； Ø 企业留人的六大绝招； 第六部分: 有效沟通与关心协调 Ø 沟通的含义 Ø 沟通的方式； Ø 协调人际关系的五大原则； Ø 沟通的三个环节：表达、倾听、反馈； Ø 如何与上司沟通，有效辅佐上司； Ø 与下属沟通的黄金法则； Ø 如何与同级沟通； Ø 团队冲突与处理技术； Ø 双赢思想； Ø 同理心沟通； Ø 阳光心态； Ø 镜像原理；
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案例分析
| l 掌握认识选材、育才、用才、激励和留才的有效方法 l 掌握有效沟通的工具和方法，培养管理讲师
| — | 午餐、休息 |
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2次课间休息 | 第七部分: 打造高效的执行力 Ø 甲和尚与乙和尚的故事； Ø 企业执行力差的症状与原因分析； Ø 行动是执行力的保证； Ø 打造高效执行力的四个步骤（目标、责任、结果跟踪、即时奖励）； 第八部分: 高效的绩效管理 Ø 绩效和绩效管理定义； Ø 如何设定绩效目标； Ø 绩效考核与绩效反馈 Ø 绩效应用—打造具有激励作用的薪酬体系。 第九部分: 工厂的现场管理 Ø 精益生产—微利时代的生产方式 Ø 认识和消灭生产现场的八大浪费 Ø 生产效率管理 Ø 现场改善的利器—IE工业工程 Ø TQM—生产现场品质的保证 Ø 防错法； Ø 标准化管理； 第十部分:综合管理能力提升 Ø 时间管理 Ø 中高层干部应掌握的管理工具 1. 5W1H方法 2. 4M1E（人、机、料、法、环） 3. 目标的Smart法则（聪明法则） 4. PDCA循环（计划、执行、检查、改善） 5. 80/20法则（要事**） 6. 尽善尽美,改善无止境
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案例分析
| l | 第二天结束 |
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