《阳光心态与职业素养》 曹爱宏

² 课程大纲

时间节点：9:00--12:00  

**部分：心态的重要：

1、职业化心态认知

2、从冰山谈起

3、德军的犹太人人体试验结论

4、职业人三大好习惯

第二部分：阳光心态塑造

阳光心态一：自信心态—克服浮躁，培养信心与耐心

1、视频观看与分析

2、职场中常见的五种不自信—常见的浮躁体现

3、要有耐心等待成功，否则就要用一生的耐心面对失败

4、培养自信与耐心的N种方法

Ø 拥有耐心，培养信心寻求进步与成功

Ø 热爱工作=热爱生命

Ø 坦然接受自己的缺陷

Ø ……

阳光心态二：积极心态

1、故事：秀才赶考

2、消极树：消极心态的原因、根源、危害

3、积极树：积极心态的魔力、

4、阳光心态培养方法、阳光秘笈

（视频观看：《像树一样成长》、《24小时马拉松》）

阳光心态三：责任心打造  视频观看与分析

1、认知责任心：呼唤责任心，培养责任感

2、触目惊心的打工心态

3、责任与能力关系：责任>能力

4、培养、提升责任心的方法

l 为自己工作，领导在与不在一个样

l 不断提升自我，在本职岗位上创造更高的绩效

l 在工作中养成主动回报、主动关切、主动链接的习惯

l 处处为公司节省成本；

l 克服心魔。（孙茂才）

l 比尔盖茨的人生建议

时间节点：14:00--17:00

第三部分：职业素养

一、职业技能篇——职业化技能养成：

1、大家互动舞蹈；方式：视频分析《大腕》。

2、 能力的分类：必备技能、储备技能、进阶技能

3、 通用能力培养：沟通、执行力、情商管理等技能。

 游戏：暴风雨的夜晚。             

 案例：城里孩子与农村孩子环境对比。                                          

二、职业道德篇——职业人必备的道德素养：

    方式：概念理解、视频观看《首席CEO》

1、职业道德缺乏的原因   案例：三鹿乳业崩塌案例。

2、改善职业道德的建议   案例：黑手党的忠诚案例。

三、职业形象篇——职业化形象打造：

方式：视频观看《杨德才征婚》并分析形象的重要性。

1.        职业化形象的重点 案例：主持人与空姐。

2.        提升职业化形象的方法

3.  改善你的衣着与谈吐                 案例：讲师自身到新加坡体验。

4.  注意你准备资料及物品的完整与仔细   案例：某银行柜员。

第四部分：回顾与总结

短缺原理