管理人员综合管理素质培训

★ 管理者的角色定位与任务

Ø 管理者的角色转变

Ø 经理的角色分析

Ø 了解自己该做什么——管理职能

★ 管理者管理技能

Ø 制胜领导力的培养       

Ø 立威造势的八个秘诀

Ø 塑造影响力的十大法则    

Ø 合理分配任务的六大技巧

Ø 鼓舞员工士气的有效方法  

Ø 赢得员工合作的十个要领

第二阶段：营造高效的管理团队

★　团队建设

Ø 什么是团队？

Ø 团队的四个关键要素

Ø 团队的优势

Ø 团队成员的角色特征

Ø 运用SMART原则，制定团队目标

Ø 高绩效团队的特征

★  团队之间如何协作？

Ø 建立双赢的观念

Ø 加强沟通，建立信任，消除误会

Ø 突破思维定势

第三阶段：创建成功的企业文化

★ 文化管理是现代企业管理的至高境界

Ø 企业文化的内涵

Ø 企业文化的层次

Ø 企业文化的要素

★  企业价值观--成功企业文化的核心

Ø 价值观是企业文化的核心

Ø 如何培育企业价值观

★  以人为本--成功企业文化的坚实基础

Ø 动力源泉

Ø 创造主体

重点强调

* 实用性：

注重按职业素质六层次（知识、技能、观念、思维方式、态度、心理素质）进行专业设计，以实用性、操作性作为课程设计的宗旨。

* 专业性：

    本课程基于专业化的培训理念，将始终如一地保持高品质的培训质量。