基层管理的五心八法

3hrs

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**章：基层管理者的五大心念

一、做“是”之心

■做正确的事

■正确的做事

二、做“事”之心

■执行任务

■承担责任

■解决问题

三、做“市”之心

   ■满足需求

   ■持续创新

   ■真诚服务

四、做“势”之心

■学会识势

■会学顺势

■学会造势

五、做“师”之心

■持续学习

■辅导下属

■监督考核

第二章：基层管理者的八大方法

一、盘存法：是否够用？

■团队成员的知识、技能、心态是否能满足

完成组织目标的战略需求

二、移植法：能否借用？

■能否借助更多的方法、观念、制度来完善团队管理

三 、修正法：能否改变？

■能否找到团队所存在的问题？并有方法，有方案的逐步修正和完善

四、扩张法：能否扩大？

■团队现有的人员、资源能否扩大价值

五、提速法：能否更快？

■团队的效率能否提升？是否有更快更高效的工作潜力待挖掘

六、简化法：能否优化？

■工作内容能否找到更为有效的简化方法，能否做到简单易行

七、颠倒法：能否颠倒？

■现有的方法、技能、观念能否从相反方向去思考

八、纲领法：是否坚定？

■确定有效的制度或方法能否持续运行？会不会虎头蛇尾？用什么方式去持续执行

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