一、团队概论
1、 团队类型、特征与高效团队
2、 团队角色理论:评估与作用
3、 团队形成及途径
4、 团队的组织气氛评估
二、学习型团队建设实务
1、滋育热望——自我超越、共同愿景的修炼
2、高效交流——改善心智模式、团队学习修炼
3、系统思考——学会复杂性处理
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