《解决问题-问题分析与解决机制》

**部分、管理者工作困扰之根源

一、 理解上司的真正意图

*任务的误导

*被动执行的结果

二、 上司在授权中的关键点

*授权中常见的误区

*理解关键执行的技巧

第二部分、管理者与上司沟通的信心基础-达成高度共识

一、 岗位股份制模型

*为什么以前总是被动听话效率不高

*换位思考：上司痛点在哪？

二、 有效组织执行方法 

*为什么是常常是低效的组织者

*“三爹原则”的应用

三、 像富人一样思维-让职能部门支持

*什么是“富人思维”模式

*工作表现行为：做个合格的服务左右手

第三部分、问题解决与决策机制

一、 放大目标                           

*特点：明确、视觉化

*引导：定目标之刻骨铭心的理由

*实现目标的产出源与障碍点分析

二、 目标制定法                            

*常规目标的制定

*超常规突破目标的制定（业绩突破）

三、 目标分解工作法                            

*人生的四碗饭-工作的轻重缓急

*80/20法则应用

*鱼骨图

四、 任务管理的4要素法                        

*学一点项目管理的实用方法

*案例分析：我为什么没时间？

五、 任务管理的杠杆工具

*问题提出的缘由

*问题管理的4因素法

*1 5效率优先工具

*激励因素运用

*直线经理选用育留的方法