部属经营管理实战—高效的部署培育与辅导技术，职业经理必备的管理技能

第1单元:部属经营管理概论 

n 管理者角色的挑战和成功转变 

n 如何从传统部属管理者变成部属经营者、教练式领导者

n 经营观念导入-经营企业-经营客户-经营部属是每一位上司的责任和义务

n 管理的意义-“人治”---“法治”---“部属自制”的过程

n 经营部属的基本原则 － 以人为本在管理方式中的运用

n 部属经营和部属管理的异同：经营是规划，管理是基础

n 部属经营管理的七大内容

测试：你是一位优秀的经营型上司吗？

第2单元: 如何找对部属？

n 部属需求分析与标准建立

n 部属甄选的流程与步骤

n 测评的方法：笔试、测评、行为面试、小组面试

n 录用决策及后续跟踪管理

案例：李明经理项目失败的原因是什么？案例解析和策略

第3单元: 如何培育部属？

■培育部属是卓越管理者必备的技能

■了解你的下属－性格测试和认知和教练方式详述

ø   了解部属的各项培育需求的五大方法

ø   系统化培育---培训计划制订

ø   培育部属的一个中心、二大重心、三项原则、四大步骤

ø   不同性格的部属如何培育

ø   80、90后部属如何培育

ø   老臣子、老部下如何培育

ø   斤斤计较、拉帮结派的部属如何培育

ø   部属教练技术---五步曲

■视频投影观摩：老鹰与小鹰 ，个性化教练技术

 ■ 小组作业简报：培育部属计划制订（好计划四要点，九内容）

第4元: 如何用留部属？

 ■ 小组讨论：什么样的部属讨上司喜欢？

■ 案例分析：以下五种人，你愿意淘汰谁？

■ 部属使用的秘诀： 知人如何知？善用如何用？

■ 部属使用的五大原则与六大方法

■ 经理如何留下部属？

 ■  经理人格魅力塑造与留人

 案例解析：部属是跳槽，辞职的主要原因与上司的关联度剖析

第5单元: 如何与部属沟通？

n 与部属沟通的六大障碍…

1思想障碍 2行为障碍3语言障碍 4心理障碍 5地位障碍6环境障碍

n  与部属沟通的“三”、“四”“五”

1） 三大沟通方式

2） 四大沟通原则

3） 五大沟通渠道

  ■  与部属沟通的七大好方法

  ■  沟通游戏：撕纸

  ■  案例剖析：部属张兵为何屡屡不把上司陈明的话放在心上？

第6单元: 如何考评部属？

n  如何为部属设定精准的绩效目标？

n  如何保持良好的绩效管理过程？沟通与辅导

n  如何**各种表格和渠道找准部属绩效完成依据 ？

n  如何有效考评部属？---方式、原则

n  部属考评结果如何有效使用？

n  部属绩效面谈与反馈

n  如何与部属达成绩效改进共识和新目标？

n  案例解析：部属小李是该评为“B”还是“C”？

第7单元: 如何激励部属？

n 个人分析填写：部属在企业里、工作中在乎什么？

n  部属的激励需求如何把准？

n 激励部属的五项基本原则

n 激励部属常用的六大管效办法

n 小组讨论：对部属不花一分钱的激励方式有哪些？

■激励小故事：不听话的琪琪成长记。

第8单元: 经理的自我完善与以身作责

  ■ 什么样的经理是卓越的经理？（给自己打分）

  ■ 经理人必备的正确心态

  ■ 经理人的五项能力修炼

  ■ 做受部属尊重的经理---以身作则

  ■ 视频观摩---职业化展示

  ■ 互动游戏：反向行动---体现责任