l 4-D系统的理论基础:决定团队绩效的“第五力”
l IDA和TDA测评解析
l 运用4D诊断和解析个人性格颜色与团队性格颜色,实现有效匹配
l 了解制约团队绩效的故事情节、思想和情绪
l **管理情绪来管理个人能量和团队能量
l 运用背景转换工作表(CSW)转换团队的注意力和心态
l 学习与掌握卓越领导力和团队建设的八项行为
1) 真诚的欣赏与感激
2) 着眼共同利益
3) 适度包容他人
4) 信守所有的约定
5) 基于事实的乐观
6) 100%投入致力于结果
7) 避免指责与抱怨
8) 明确角色、责任与权力