让培训精彩纷呈

【教学方法】本次课程采取讲、演、评、改四步循环教学法。

学习型组织的“7-1”工程

培训课程开发的意义

课程设计的四步流程

一、课程结构设计

培训的科学性与艺术性

素质类课程：空序蒙太奇

技能类课程：时序蒙太奇

复合类课程：二重蒙太奇

＃演练：职业经理人常犯的错误

二、教学内容编排

what模型：反馈系统

Why模型：沟通方阵

where模型：关系为王

How to do模型：操作流程

演练题：客户投诉处理流程

三、课堂华彩配制

1. 知性华彩：让课程有料

2. 理性华彩：让课程有道

3. 感性华彩：让课程有情

4. 乐性华彩：让课程有趣

个性魅力与培训风格选型
风格的适应性

四、课件呈现技巧

培训课程开发体系

课件设计的基本要求

第Ⅰ代课件：文字式

第Ⅱ代课件：插图式

第Ⅲ代课件：图表式

第Ⅳ代课件：声画式

 1级页面示例：团队的合作

目录示例：蓝海战略模式

2级页面示例：持续成长的学习力

3级页面示例：五种职业心态