如何有效引领管理80、90后员工

【课程纲要】

一、《追本溯源：走近80/90后，改变从观念开始》

学习目的：

了解行业员工的特性与现状，了解管理者管理的难度压力；

1、80、90后工作实际状况调查

v 工作目的调查

v 为何辞职

v 看重企业的地方

2、80、90后的成长环境，心理特征与行为表现

3、80、90后的人格特征分析

4、80、90后的价值观分析

5、80、90后的工作动机

6、80、90后引发的管理挑战与管理误区

学习目的：

Ø 了解80/90后的成长环境、成长的时代特征，转换管理者自身观念

二、《和谐有道：建立80/90后团队的信任与关怀》

学习目的：

Ø 了解心灵契约的理念和重要性

Ø 掌握打动人心的同理心沟通技巧

1、建立员工与企业的心灵契约

2、管理沟通方式的更新与变革

3、80/90后同理心沟通宝典

4、如何让员工快乐工作

5、工作与生活的关系

6、新员工的执行力打造

7、如何打造员工的精彩生活

8、如何教会员工被管的思维

9、如何提升新时代员工自驱力

三、《激励有术：点燃80/90后团队的工作热情》

1、现代激励的五觉管理

2、激励的六项原则

3、新入职员工的激励方法

4、磨合期员工的激励方法

5、老员工的激励方法

6、物质与精神激励的相互作用

7、现代3类员工的分类激励

学习目的：

Ø 掌握现代激励的原理、主要方法、核心原则，提升激励的有效性

Ø 学会运用精神激励的手法调动80/90后的工作积极性

四、第二部分：管理新重点

学习目的：

Ø 掌握成年人学习的特点和心理需求，教导的核心原则

Ø 掌握情绪管理的主要方法，提升管理者情商

Ø 掌握训练下属技能的四步法，提升技能学习效率

1、如何激发工作动力？

8090后的工作动力类型分析

2、 如何处理规范与差异的矛盾？

A多样性带来的管理难度

B理解新青年的差异类型

C规范与差异兼顾的分工设计

3、 如何让文化发挥作用？

A企业文化对新青年的吸引力

B文化当中的现代元素

C团队活动的现代安排

D、如何让培训更有力量

4、 如何调整管理观念？

领导适应员工还是员工适应领导