QCC品管圈活动

课程大纲: 

一、QCC的功能与现状 

u QCC与石川博士 

u 我国早期的QCC和QCC的新发展

u QCC现状和QCC品管圈的特点  

u QCC展望 

u QCC的目标宗旨

u QCC活动的基本理念/精神

u QCC企业管理之间的关系

u QCC的作用

u QCC的种类

二、企业如何开展QCC 

u QCC活动的主要内容 

u 创造条件，引导趋势 

u 工作原则 

u 建立组织构架 

u 案例分析 

u 正确立项 

u 开展各种有声有色的活动 

u 适时发布成果 

u 评价功效与持续推进 

u 各种有效的QCC形式 

三、确保QCC有效运作的要点 

u 高效的会议机制 

u 建立数据思维格式的报告 

u 案例：外资企业的《品质报告》 

u 选择决定管理，取舍决定利益 

u 性价比与质价比的权衡 

u 拓展思维空间 

四、如何防止QCC失效 

u QCC失效的表现形式 

u 哪些企业的QCC会低效或无效 

u 企业应该注意的问题 

五、QCC与TQM 

u 实施TQM的三大要素 

u TQM与拓展QCC范围 

u 机制、管理与技术的三大创新

六、QCC与企业文化 

u 企业文化的持久魅力

u 用企业文化提升QCC素质

u 生动活泼的QCC会议

游戏：卓越的团队领导人 

七、QCC与品管工具 

u 新老QC七大手法

u 8D

u SPC

u 6SIGMA

u ISO国际标准--过程方法

u 防错

八、QCC运作案例 

九、互动、自由问答

十 实做与发表