《中层领导职业素养与管理技能提升》

课程大纲：

序:中层管理者的角色与职责

1.认识自己

2.中层的角色是什么？

3.中层到底发挥什么作用？

4.什么是管理？

5.谁是管理者？

**章 中层领导的执行力----落实，承上启下中层的主要职能

1.1中层领导如何落实执行力

1.2有条件要执行，没有条件创造条件也要执行

1.3抓住完成任务的关键点

1.4别说完不成，先问问自己是否尽全力

1.5高绩效的执行力就是做解决问题的高手

1.6中层领导执行过程中应避免的误区

1.7落实就是中层领导的竞争力

第二章     中层领导应有的品格与素质要求‐‐‐‐ 为管好下属，中层应先提升自己

2.1成功的中层领导必须具备IQ，EQ，AQ

2.2职业化素质的培养与塑造

2.4优秀中层领导应具备的人格魅力和影响力

2.5优秀的中层领导应具备主要的，良好的个人品质

2.6中层领导应当具备的主要能力

2.7中层领导应当具备的技能

第三章 如何做到上司赏识的一流中层----要当好管理者，先当好被管理者

3.1学会欣赏自己的领导

3.2学会了解你上司的方法

3.3维护上司的知名的方法

3.4准确领会与传达高层意图或指令的方法/工具

3.5如何与上级有效沟通

3.6做领导的左膀右臂

3.7高情商的中层领导可以影响你的上司

第四章 管理，辅导你的下属；激励，提升你的下属----管理团队的技能

第四章 管理，辅导你的下属；激励，提升你的下属----管理团队的技能

4.1管理你下属的方法

4.2做解决问题的高手

4.3如何提升下属的能力

4.4如何激励员工

第五章 如何做下属欢迎的中层领导----带领团队的软技能（这部分可机动）

5.1当下属的学习标杆，领头羊

5.2成为组织中做事，做人的典范

5.3尊重员工以情攻心

5.4耐心而主动地倾听下属意见

5.5你投桃，下属会报李