【 课程大纲】:
**部分:责任胜于能力
**讲:责任,责任,还是责任
1、责任是卓越企业文化的核心
2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘
3、责任是造就卓越团队的内推力
第二讲:承担责任的几种理由
1、多承担一点为自己创造经历
2、不敢承担责任是大的风险
3、责任是经验积累的好载体
第三讲:深度剖析责任系统的本质
1、责任心,就是“责任信”
2、责任力,就是“责任里”
3、责任感,就是“责任敢”
4、负责人,就是“负责任”
第四讲:四种病症妨碍了人们的责任感
1、额外负担症:工作是别人让我做的额外事情
2、岗位权力症:把岗位当成权力来源的时候
3、价值缺乏症:当缺乏了足够推动力的时候
4、心理缺陷症:当人们缺乏正面心态的时候
第五讲:企业兴亡,“我”的责任
1、从我做起,把我看成一切的根源
2、主动面对问题,坚信方法总比问题多
3、往前走一步,不是不动或往后移动
4、工作无小事,把细小的事也做得很到位
5、拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动
6、老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶
第六讲:责任重在落实,关键要看结果
1、责任不分大小,关键在于落实
2、锁定责任,才能锁定结果
3、复命:对工作结果负责就是对自己负责
第七讲:责任驱动:多一份责任,多一份成功
1、用“工作动力”驱动自我责任心
2、用“付出精神”驱动自我责任心
3、用“职业忠诚”驱动自我责任心
4、用“感恩担当”驱动自我责任心
第八讲:承担责任是为别人,更是为自己
1、责任有多大,舞台就有多大
2、强者承担责任 弱者逃避责任
3、想改变万物,先改变自己
4、分享:沟通游戏
5、责任提升能力,许三多精神
6、学会感恩 担当责任
7、感恩心做人 责任心做事
第二部分:团队执行力训练
第九讲:执行力就是做出结果
我们认为是在做结果,实际上是在完成任务。结果与任务完全不同。
一、结果意味着什么?
1.商业交换
公司是以结果做商业交换的平台
2.企业生死
企业依靠结果生存。
3.不同人生。
人生是一个一个结果积累的过程。
二、什么是任务,什么是结果?
结果“三要素”:有时间、有价值、可考核。
三、如何做结果?
1、重点法;2、分解法;3、递进法。
四、结果思维训练法
1、结果外包法;2、底线结果法。
第十讲: 执行的四十八字真经——执行训练的要领
一、执行的八字方针:
认真**、聪明第二
二、执行的十六字原则:
结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
三、执行的二十四字战略:
决心**、成败第二/速度**、完美第二/结果**、理由第二
第十一讲:建立不依靠任何能人的制度执行体系
一、更适合中国:
是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度,八步运营思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。
二、制度执行要点:
1、凡事必有结果;
2、有结果就必须落实到“我”;
3、建立目标通向结果的桥梁——计划
4、对“我”不相信就必须检查;
5、有检查就必有奖罚
6、改进与提高
三、制度执行流程
(一)结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!
(二)一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!
(三)计划是达成目标的桥梁
(四)不相信任何人:你越相信谁,就越要检查谁!
(五)好报才有好人:立马奖罚才有真正的执行力。
(六)改进提高
第十二讲:建立不依赖于任何能人的流程执行体系
一、两种不同的管理模式
二、系统法则;
三、领导者是造钟,还是报时?
四、流程管理的意义
五、流程的设计:3S原则:
1、简单化;2、专业化;3、标准化
六、流程推广的方法