银行中高层领导魅力修炼

【课程大纲】

**部分 领导者角色认知：只有科学的领导才是有效和成功的领导

1、案例讨论：领导者＝管理者？

2、何谓领导者：领袖与向导。

3、优秀领导者应具备的品质：自信、诚实、正直、智慧、进取。

4、领导者“四忌”。

u 一忌：朝令夕改，优柔寡断

u 二忌：角色错位，越俎代庖

u 三忌：先入为主，印象用人

u 四忌：言行不一，不讲信用

5、领导者的工作内容：计划、组织、领导、控制

第二部分 领导力五维模型：助您成为优秀领导者的高效工具

1、领导力定义。

2、领导者的影响力。

3、“领导力五维模型”。

u 能力：实干能力、组织能力、统筹能力、公关能力、应变能力等。

u 魅力：凝聚力。

u 魄力：创新、授权、激励 。

u 眼力：辩才、指挥。

u 约束力：管理、集权、执行。

4、基于五维模型的领导力提升途径 。

第三部分 打造狼性团队及团队精神建设

1、团队VS群体 。

2、什么是真正的团队 。

3、团队的构成要素及发展阶段。

4、体验团队精神建立的过程。

5、学习解放军的团队精神。

备注：体验式活动、视频欣赏（亮剑）、小组讨论

第四部分 有效授权——如何有效布置工作

1、该放手时就放手。

u要放手让下属自己做。

u学会换位思考。

u将授权进行到底。

2、授权之道。

u 授权前应该具有的心态

u 被授权者的必备条件

u 如何适当授权

u 不仅要授权而且要有效授权

u 授权的个原则

u 授权的步骤

3、授权与控制。 

u 授权是一种艺术。

u 风险：把错误的权力授予错误的人 。

u 授权失衡。

u 授权失败的严重表现：授权失控。

u 授权与控制的微妙境界。

第五部分 有效激励下属——发挥下属大潜能

1、激励下属的原则

2、激励下属的技巧与方法

3、激励下属的手段与策略 

第六部分 管理中的高品质沟通---学习沟通 让心靠近

1、沟通的概念与作用。

2、为什么沟而不通。

3、有效沟通的技巧。

4、与上司沟通。

5、水平沟通。

6、与下属沟通。

7、心理沟通15原则。

第七部分 领导的语言魅力

1、领导应该：多表扬、善批评

2、说话的温度

3、不同场景的说话方式

第八部分 高效会议管理

1、当今会议面面观。 

2、会议效率不高的原因及解决方案。 

3、开会前的充分准备。 

4、成功会议的五种策略。 

5、如何对待会议中的意外情况。 

6、会议记录技巧。 

7、会后跟进方式。