商务谈判心理学

**篇:开宗明义

《商务谈判心理学》的基本问题探讨

• 一．什么是“谈判”?

• 二.由分苹果变成分橘子

• 三.谈判是一个过程

• 四.谈判区的标示

• 五.谈判中的“局、 势、 术”

• 六.销售与谈判的异同

第二篇:纵横捭阖

《谈判心理学》理论基础

• 一.谈判理论枚举

• 二.谈判的目的

• 三.谈判的结构分析

• 四.谈判的标的

• 五.谈判的基本策略

• 六.谈判的流程

1 谈判的准备技巧

2谈判的开局技巧

3 探寻技巧

4 提案技巧

5 报盘技巧

6 议价技巧

7 缔结技巧

第三篇:纵横捭阖

《谈判文化心理学》精要

• 一个“中心”

• 两个“基本点”

• “三个理念”

• “四种精神”

• “五行”

• “六艺”

• “七精进 ”

• “纵横八术”