青年员工的职业素养综合能力

**部分：探索篇—了解你自己

1、约哈里视窗

2、互动游戏：你了解自己吗

3、了解昨天的我

4、认识今天的我

5、预演明天的我

第二部分：意识篇—职业化认知

1、看电影学职业化

2、市场化的关系---用老板的眼光看自已

3、为什么要职业化

4、什么是职业化

5、职业化所应具备的要求

-以服务为中心

-以实现经营自我为目标

-以团队为中心

-不断学习

第三部分：实践篇——职业化修炼

1、主动积极-做心态的主人

-主动积极与被动消极的区别

-案例：《水知道答案》

-练习：被动变主动

-主动积极对我们的影响

-我们工作中什么样的行为是主动积极

-我们没有理由抱怨

-视频案例：不抱怨才成就了今天的马云

2、责任是金—做值得信赖的人

-责任是一种选择

-责任胜于能力

-我是一切的根源

-互动游戏：学会往里看

-视频案例：不加薪是谁的错

-责任的修炼三部曲

-故事案例：九牛之女

3、团队致胜—做互利共赢的人

-独行侠难成其事，成功来自于团队

-视频案例：南极大营救

-互动游戏：传环

-团队合作六要素

-团队沟通的PAC模式

第四部分：应用篇—职业技能提升

1、塑造阳光心态

-心态的力量

-杰出员工所应具备的职业心态——阳光心态

-如何塑造阳光心态

l 改变态度

l 学会享受过程

l 活在当下

l 学会感恩

l 学会弯曲

2、学会与领导相处

-下级职场的四项基本原则

-协助上司是天职

-下级与上司沟通的七个不要

-七项措施辅佐上司

-工作中与上司相处的五种境况

3、学会职业生涯规划

-职业生涯规划三模式

-职业生涯规划五步骤

-职业目标实现的八部曲

-行动才是成功的保障