**天 标准知识
一、质量管理体系八大管理原则;
(视频分享:顾客导向、领导作用)
二、推行ISO9001的意义;
三、ISO9001:2008术语介绍;
四、过程方法论
五、ISO9001:2008质量管理体系标准讲解;(案例分析)
六、ISO9001:2015版变化点简介
第二天 审核知识
一、审核
二、审核策划和准备
三、检查表的编写(练习)
四、审核的实施
五、审核的跟踪
六、审核技巧
七、总结
八、考试
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