深度礼仪与品味提升

讲师:蔡颖 发布日期:01-01 浏览量:1247
 

一、  深度社交礼仪

ü 社交礼仪的原则与禁忌

ü 四分钟光环原则的掌握及运用

ü 魅力女性如何打造属于自己特点的微笑

ü 表示致意的不同礼节及运用时机

ü 社交中介绍的顺序、原则、要点及禁忌

ü 握手的十大技巧

ü 名片的准备、递接要点及禁忌

ü 寒暄的礼仪要点及运用

ü 巧妙选择话题打破社交僵局

ü 赞美在社交场合的运用技巧

ü 眼神注视区域对个人形象的影响

ü 公众场所礼仪

二、得体商务人士的深度礼仪                

ü 商务环境的装饰及要点

ü 客户接送及交通工具的安排

ü 客户食宿的准备及保障

ü 茶水的准备

ü 礼宾次序和席位尊卑

ü 政务与商务礼仪的座次区别

ü 礼品的选择及赠送技巧

ü 不同级别宾客的接待技巧

ü 接待预约访客礼仪

ü 接待临时来访客户礼仪

ü 谨防**印象的负面效应

ü 如何称呼对方

ü 向客户致谢的技巧

ü 接待人员陪车及引领礼仪

ü 开门、关门与上下楼梯

ü 安全范围距离空间的妙用

ü 会议礼仪

三、受欢迎的深度谈吐礼仪              

ü 分寸得当的深度沟通礼仪

ü 电话沟通礼仪

ü 处事周到的深度办公室礼仪

ü 与领导相处的深度礼仪

ü 让下属拥戴的礼仪技巧

ü 送客礼仪与技巧掌握

四、职业形象               

1、装扮礼仪        

ü 款式、颜色、面料、做工及穿着要点、禁忌

ü 国际各知名品牌女装的风格及选择技巧

ü 服饰色彩搭配注意要点

ü 款式与脸型、体型、性格的关系

ü 各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着装)

ü 配饰的选择  

ü 鞋包对形象的影响及选择

ü 淡雅的职业化妆

ü 其它细节处理

2、仪态礼仪

ü 商务场合的正确站姿、坐姿、走姿、蹲姿

ü 得体的眼神、面部表情、手势、上下身躯语言

五、餐饮礼仪                        

ü 正式宴请的准备及注意事项

ü 宴会现场的设置

ü 餐厅宴会待客细节

ü 宴会开始信号

ü 正式西餐厅的点酒、点菜

ü 西餐六不食

ü 餐巾、餐具、入座礼仪细节

ü 酒水在中西餐中的不同地位与品鉴

ü 咖啡与甜点礼仪

ü 手在西餐中的作用

ü 吃相八不

ü 用餐中突发事件的得体应对

ü 风度翩翩吃西餐

ü 应邀赴宴前的的准备

ü 看懂正式请柬

ü 中餐礼仪

ü 自助餐四不原则

ü 鸡尾酒会的礼节

ü 客人选择

六、奢侈品鉴赏与搭配技巧              

ü 奢侈品牌知名品项、特点分析

ü 奢侈品皮具的选择与搭配技巧

ü 奢侈品牌腕表的魅力与搭配

ü 十大奢侈品牌珠宝鉴赏

ü 世界奢侈品牌化妆品的挑选技巧


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