- 企业的价值观是企业文化的基石
· 企业员工的日常行为构成了这个企业的文化
- 什么是好的企业文化
- 客户为中心
- 以结果为导向
- 追求卓越
- 团队精神
- 不断创新
- 高绩效
- 让对手从心里佩服
- 如何理解企业文化
- 文化是什么?
- 管理从心开始-打造绩效的企业文化
- 树立团队的愿景,以愿景与目标来领导
· 建立团队的共同愿景与共享愿景
· 优秀的愿景模型：树立团队的愿景与使命
- 惠普之道-企业文化案例分享
· 惠普之道这个企业文化是对惠普成功管理经验的提炼和总结.
· 惠普之道是惠普员工日常行为的基本准则.
· 惠普之道体现在惠普的机制、组织、流程之中，并能够得到后者的强力支撑。
· 企业文化建设是一项重要的长期投资。从公司的经营发展来看，其回报也是巨大了。哈佛大学教授科特的一项调查表明：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。
- 树立团队文化与规则，以原则与规则来领导
· 案例研讨：如何理解自信安全感恩创新
- 如何构建高绩效的文化
· 案例分析
· 习惯的建立
第二天
创新
【课程大纲】
- 什么是创新
- 创新的本质是什么-案例分析-组织讨论
- 创新对个人与组织的意义-案例分析-组织讨论
- 创新案例分享-海底捞
- 塑造创新思维-从观察了解变化开始
- 环境的变化-案例分析-组织讨论
- 市场的变化-案例分析-组织讨论
- 业务的变化-案例分析-组织讨论
- 竞争的变化-案例分析-组织讨论
- 产业的变化-案例分析-组织讨论
- 物竞天择适者生存
- 创新的来源
1. 意外的成功和意外的失败
2. 不协调
3. 程序需要
4. 产业和市场结构的变化
5. 人口变化
6. 认知变化
7. 新知识
- 创新的方法
- 新产品-案例分析-组织讨论
- 新技术-案例分析-组织讨论
- 新市场-案例分析-组织讨论
- 新的经营模式-案例分析-组织讨论
- 新的组织形式-案例分析-组织讨论
- 新的原材料-案例分析-组织讨论
- 致力于重要的客户和市场需求
- 重要的客户需求
- 客户的需求-案例分析-组织讨论
- 市场需求的标准
- 重要的非客户需求
- 选择你的重要计划
- 创造客户价值
- 客户的认知-案例分析-组织讨论
- 价值的种类
- 客户价值要素-案例分析-组织讨论
- 客户的认知价值是什么?(例如，对于十几岁的姑娘来说，一双鞋子的价值在于高级款式。鞋子必须“时髦”，价格只是次要考虑因素，而耐用性则根本不是什么价值。)
- 创新流程
- 组织必须接受创新,并愿意视变化为机遇
- 对企业创新者系统的评估
- 建立相应的组织,人员任用,薪酬,激励,奖励措施.
- 系统性的放弃政策--案例分析-组织讨论
- 解放高绩效员工
- 分析现有的产品服务市场渠道技术等生命周期
- 寻找新的机遇进行有计划地投入
- 创新计划
- 创新带头人
- 衡量创新绩效
- 创新评估
- 创新结构
- 奖励创新
- 创造创新的环境
- 用人
- 建立创新的企业文化
- 案例分析
