赢的力量——企业教练之团队成长特训营

   **篇 企业教练概述

一、什么是教练式管理

1教练式经理的角色和任务

2员工辅导的正确心态：如何看待员工的行为和业绩？

3员工辅导的目的（知识/技能和态度）

4教练式经理的四种角色（培训师/教练/帮助解决问题者/导师）

二、教练技术的基本技能介绍

1、清晰目标的6种强有力工具； 
2、聆听--如何洞察人心？ 
3、提问--问对问题，解决问题； 
4、区分--教练的核心； 
5、回应--教练的教导技术； 
◆教练如何运用经验分享，扩大自己的思想蓝图？ 
◆教练如何运用模仿技术，成就卓越？ 
◆教练的基本步骤及其说明； 
6、四步教练法： 
◆ 厘清目标； 
◆ 反映真相； 
◆ 改善心态； 
◆  制定行动计划； 
分组练习：四步教练法； 
集体讨论：从小鱼仔的游戏学到什么？ 

第二篇 企业教练技术带动团队成长

一、团队教练技术之辅导

1团队辅导的内容

2团队辅导的三大基础（自我意识、技巧、准备）

3团队辅导的价值观理念（尊重事实、接纳、同理心）

4团队辅导的主要方式和技巧

  5辅导中的两个主要行为：指导性行为和授权性行为

  6互赖模式下的辅导行为选择：评估-支持-放手

  讨论

二、团队教练技术之激励

1、     激励对于团队的意义

Ø 人为什么需要激励？

Ø 人类动力的源泉是什么？

Ø 如何把“要他做”转变为“他要做”？

2、     激励三大理论解析

Ø 需要层次激励理论

Ø 期望值激励理论

Ø 公平激励理论

3、     九大激励法则

Ø 榜样

Ø 愿景

Ø 认可

Ø 参与

Ø 挑战

Ø 看见

Ø 持续

Ø 按钮

Ø 文化

4、     员工激励的十五个细节

5、     应该避免的六大激励误区

三、团队教练技术之问题分析与解决

1辅导的目的：直接解决问题还是帮助解决问题

2辨别问题：探寻性提问和自我发现性提问

3用探询性提问针对“与任务相关”类问题

4正确的沟通用语

5障碍和问题

角色扮演、小组讨论

四、团队教练技术之信任与授权

1目的：支持还是控制

2正确的授权做法：知道放手什么？

3在授权中启发责任心

4用自我发现性提问针对“与人相关”类问题

5障碍和问题

角色扮演、小组讨论

五、团队教练技术之创造团队文化

1、     团队文化的核心---团队精神

Ø 团队精神的基础——尊重个人、挥洒个性

Ø 团队精神的核心——协同合作

Ø 团队精神的高境界——凝聚力

2、     如何打造团队精神

Ø 营造相互信任的组织氛围

Ø 在组织内慎用惩罚

Ø 用积极的信念逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范

Ø 人性化管理

六、团队教练技术之九型人格分析

1号:完美型

2号:助人型

3号:成就型

4号:感觉型

5号:理智型

6号:疑惑型

7号:欢乐型

8号:领袖型

9号:平和型