人才选拔、梯队建设与管理技能提升 内 训

**单元 人才选拔与梯队建设

一、企业战略下对人才管理的思考

1、现状分析：人才缺失与断代危机

2、思考：企业战略实现的核心是什么？

3、思考：团队大的风险是什么？

4、思考：管理者如何实现能力突破？

二、人才选拔与梯队建设的重要意义

1、建立企业的“输血”与“造血”机制；

2、为实现企业的战略目标和运营提供人力资源保障；

3、有利于优化人才素质结构，提升企业核心竞争力；

4、提升人力资源管理在企业中的重要地位。

三、人才选拔的方法与技巧

1、树立优秀人才选拔的核心原则

2、基于实战与战略需求的招聘技巧

案例：某上市企业校园招聘会选拔聘用技巧

四、招聘组织的方法与技巧

1、岗位盘点与人才需求预测

2、招聘计划的制定与渠道选择

3、如何提升面试组织效果

案例讨论：如何避免应聘者“放鸽子”

五、精准高效的识人技巧

1、情境面试与测评技术的运用技巧

案例：某上市企业面试财务总监

2、情景演练：无领导小组测评技术在选拔中基层管理者的操作技巧

3、情景演练：公文筐测评技术对高层管理者面试的应用技巧

六、人才梯队建设的方法与技巧

1、企业任职资格体系与员工职业通道的建立

2、后备人才胜任素质评估与差距确认

3、基于能力的人才梯队培养体系

4、人才梯队培养的组织实施

5、基础人才的储备及培养

案例分享：某企业对85、90后管理干部的岗位培训及实习操作

第二单元 管理者综合管理技能的提升

一、管理沟通的艺术

1、人与人相处不好的根源

2、与上级沟通的关键技巧

3、与下级沟通的关键技巧

4、跨部门平行沟通的关键技巧

二、教练式领导的管理艺术

1、做一名成功的教练，培养能打“胜仗”的部属 

2、理解教练：教练是什么？

3、注意事项：如何当好教练？ 

4、管理好自己身上的“猴子”。

三、做好绩效管理：打造高绩效团队

1、如何帮助下属设定绩效目标？

2、如何使绩效反馈面谈真正落地？

3、有效引导下属改进绩效的七大步