银行目标客户的开发策略

**讲 目标客户开发的价值

一、目标客户开发前的思考问题

1、我到底在卖什么

2、客户为什么会向我购买？

3、客户为什么不会购买？

4、谁是我的客户？

5、我的客户会在哪里？

二、目标客户价值

1、目标客户价值分析

2、目标客户的问题？

三、目标客户开发的途径

1、亲朋好友介绍

2、客户转介绍

3、参加专业的聚会、专门的研讨会

4、企业开拓

5、社区开拓

训练：找出适合的客户开发渠道

第二讲 社区开拓技能

一、社区开拓的优势

二、社区开拓的流程

三、社区开拓常用模式介绍

四、可开发社区特点分析

五、典型动作、工具介绍

第三讲 客户档案建立及更新

一、客户档案的建立及工具

二、客户档案的更新

三、客户档案资料的分析

四、客户档案的升级

第四讲 会议营销

一、会议营销的流程

二、会议营销的工具

案例分享：