课程单元 | 重点内容 | 学习目标 | 案例研究 |
单元一 职业化视角审视中层经理角色 | 角色定位 做为上司的中层经理 做为同事的中层经理 做为下属的中层经理 | 明确中层经理角色定位 认清中层经理工作职责 | 李经理为何被下属投诉? |
单元二 中层经理的 思维转型 | 责任思维 结果思维 价值思维 系统整体思维 | 责任是前提 结果为导向 企业价值为重 中层经理必须面对现实 | 新晋升经理的苦恼! |
单元三 中层经理的 行为准则 | 实现企业的目标 绝无任何借口 高效的行为习惯 | 谋事在人 要事优先 中层经理的承诺 | 我能贡献什么? |
单元四 中层经理的 决策思维 | 理性管理的前提 问题分析 有效的决策 科学的工作方法 | 掌握问题分析与解决能力 有效提升管理创新意思 持续工作改善,提升绩效 | 演练: 问题分析与解决技巧 |
单元五 中层经理的 日常管理工作 | 时间对管理者的压力 如何诊断自己的时间 时间管理成功的要诀 召开高效会议的技巧 | 掌握自己的时间 消除浪费时间的活动 统一安排可以自由支配的时间 | 成功经理人的一天 |
单元六 中层经理的 绩效期望 | 如何检查员工工作进度 员工绩效不佳的原因 对员工工作进度进行评估 | 运用绩效目标传达期望 运用恰到好处的赞扬技巧 帮助未达到绩效目标的员工发展 | 新员工的期望 |
单元七 中层经理的 影响力 | 利用环境 如何让授权有效? 核心人才的管理方式 没有不好的士兵,只有不好的将军 | 知人善任 有效激发员工工作潜能 理解领导风格与领导艺术 | 员工发展层次图 |
单元八 中层经理的 团队管理 | 团队的重要性 团队的规划 界定团队的责任 明确每个成员的角色定位 | 发掘员工的工作积极性 提高员工的工作绩效 | 建立负责任的团队文化 |