细节营销

一、有效营销的思维模式

1、从一个真实案例看营销的本质

2、市场营销的前世今生

3、营销管理及其挑战

4、大营销时代的特征

5、营销的不二使命

6、定位：销售前的必修课

7、创新思维的

7.1 从骆家辉辞任美国驻华大使说起

7.2 我们已经失去创新的基因了吗？ 

7.3 霍金斯带给我们的两个思维系统对比   

7.4 克里斯坦森的“破坏式创新”及案例

7.5 威廉姆斯的“颠覆性思维”导图

7.6 关于未来的三个环节

7.6.1新经济

7.6.2新企业

7.6.3新业务

二、营销流程的细节管理

1、专业化销售流程

2、流程的威力和魅力

3、七步成诗的循环图解

4、七步成诗的核心

5、异议及异议处理

6.1异议的本质

6.2异议处理中的LSCPA原则

6.3案例：常见的异议及应对

6.4自我处理：异议处理的高境界

7、客户需要什么？

7.1规律：消费心理过程分析

7.2洞察：可预见的非理性

7.3培养：客户经营管理的制高点

7.4价值：值得终身铭记的两条金科玉律

7.5秘籍：销售行为中的两个金字塔及其细节

8、销售实战六环节

8.1听：设身处地的听（同理心倾听）

8.2看：入木三分的看（肢体语言的真相）

8.3问: 循循善诱的问（开放式加封闭式）

8.4说: 恰到好处的说（说的三个阶梯）

8.5赞: 悦耳动听的赞（愉悦是个好向导）

8.6谈: 双赢互惠的谈（商务谈判的三重境界）

9、移动互联网时代的创新营销

9.1互联网时代的三化特征及其启发

9.2微博微信营销工具的运用

9.3个案互动与提问答疑