探索式销售的七个步骤

一、销售前的准备

1、正确认识销售工作

2、销售的心理态度

3、开启你的销售潜能

4、销售工具的准备

二、销售的会谈

1、销售人员的形象礼仪

2、销售解说的技巧

三、澄清客户的需求

1、购买者性格类别

2、培养顾客的信赖感

3、使人信服的七个秘诀

4、为什么他们愿意购买

5、如何评估你的潜在客户

6、在潜意识中影响客户的能力

7、探索客户的购买需求

四、提出有效的方案

1、制作销售计划书

五、解除客户异议

1、常见的九种异议

2、处理客户异议

六、结束销售

1、何时提出请购的要求

2、如何防止因价格引起的困扰

3、克服结束销售的障碍

4、结束销售的七项技巧

七、售后的服务

1、客户购买的五个层次

2、间接式销售

* 由于培训内容准备得比较多；讲师将按培训当日实际情况，调整部分内容，尽情谅解