教练式沟通训练

**章 管理沟通的基本原理

1. 常规沟通原理 

2. 自我沟通原理 

3. 教练式沟通原理 

第二章 教练式沟通基本能力训练

1. 聆听

2. 发问

3. 区分

4. 回应

第三章 宏观教练关系建立技巧

1、建立辅导支持的关系

2、提升当事人内心期望

3、扩展当事人视角

4、支持当事人达成目标

5、协助当事人突破框框

第四章 教练式沟通模式

1. A--B模式 

2. 成果导向模式

3. 管理沟通高级能力训练

第五章 教练式沟通工具

1、企业动力对话系统

2、说服与探求的平衡

第六章 教练式对话现场演练