**讲:文化解读——服务战略经营(简化讲)
1、文化服务于战略经营
○一流的企业都是靠文化管理企业
○案例:海尔、海底捞、青岛海景花园酒店、招商银行,邮储银行等案例
2、企业文化的内涵
○企业文化的三个层次
○招商银行的案例
3、文化是企业的DNA
○知名企业案例故事
○邮储银行的榆林精神
第二讲:文化构建——四个核心体系 (简化,教练式辅导教学)
1、建设体系——经文
○、企业文化建设的1234原则
○、企业文化建设体系包含内容
○、青岛银行、招商银行案例
2、培训体系——洗脑
○、培训理念
○、搭建企业案例库
——营造学习氛围70/20/10理论
○、海尔、移动、招行等企业的培训做法
3、传播体系(目视体系)——造势
○、传播企业文化的载体
○、目视文化的做法
○、企业文化漫画及范例
○、海尔、招行、民生、建行等企业目视和传播案例分享
4、评价体系——结果
企业文化建设评价
○、企业文化评价设计原则
○、企业文化评价的实施方法
案例:海尔评价体系的2个维度
第三讲、文化落地——落地方法和工具 (教练式辅导教学-重点讲)
一、高层重视 给予支持
1、高层重视 文化给力
高层管理者在企业文化的推动角色
2、干部先动 自上而下
○案例:招行、青岛银行、华为案例
○企业文化适合自己就是好的
二、导向落地——平台
1、企业文化导向的核心媒体
报纸、内刊、电视、网络、OA、桌面……
2、内训师队伍建设
3、干部自上而下讲文化,关注文化,践行文化
案例分享
三、理念渗透——行为
1、文化从建立理念引导行为开始
一个文化理念如何诠释到员工
2、理念渗透 学讲故事
文化渗透方式:从思想到形式
1)讲故事、讲案例、树标杆 做典型
2)文化微小品、文化漫画、文化演说
……
3、抓导向 舆论监督
1)舆论鲜明 文化监督
2)身边人,身边事加强舆论引导
3)运用好内部媒体的力量
案例分享和案例演练
四、氛围营造——造势
1、文化要学会策划
2、如何策划造势
3、**造势激励人心。激发士气
案例练习和案例分享
五、平台参与——聚力
1、企业搭台 员工唱戏
搭建平台,让员工参与进来
2、授人以娱 不但成长
让员工在参与中成长和进步
案例演练和案例分享
让员工在参与中得到快乐
3、设计活动参与
每一次活动要赋予它企业文化的意义
六、关爱员工——聚心
1、建立员工关爱墙
海尔、移动、海景案例
2、学会凝聚人心,激活士气
案例分享
3、设计班组的家文化和关爱文化
互动演练
第四讲:课程小结 优化提升
1、我的行动
2、我的计划