看电影学销售（内训）

1. 成功营销的五个关键点

l 视频观摩：《谈判讲师》

l 总结：成功营销的关键

2. 客户沟通中赢得信任和好感的技巧

l 从《神医喜来乐》谈起

l 左脑建立信任：信任的六大操作要点

l 右脑赢得好感：喜好五要素

l 从上海钓鱼案谈起

l 《亮剑》之赵刚做俘虏兵工作片段

l 电话沟通时赢得好感的四个诀窍

l 开场寒暄的话题选择

l “非正式沟通能力”的重要性与谈资

l 推进客户关系的操作手法

l 建立客户好感的三种实用操作方式：感性沟通、荣辱与共、关系标志

l 客户拜访与沟通综合案例：《优势合作》两个片段

3. 如何把握客户需求？

l 《绝望的主妇》片段：为何要掌握客户需求

l 《在云端》：从裁人的说服中，我们能够看出什么？

l 送礼的艺术

4. 换位思考的力量：营销的关键“心法”

l 《亮剑》片段：为什么李云龙打了胜仗还受处分？

l 为何要“培养上司眼界”？

l 《蜗居》片段：感受换位思考的力量

l 沃尔玛的一张照片带来的

5. 如何提升产品介绍的说服力

l 《绝望的主妇》片段

l “理财表”的使用

l 《疯狂的赛车》：徐峥的产品介绍好在哪里？

l 扑克牌训练：构建情景能力的训练

6. 《当幸福来敲门》：营销心态专项修炼

l 片段1：主动、积极

l 片段2：坚持、主动

l 片段3：这个大客户是怎么被搞定的？