中层管理能力提升九项修炼

导论：自我定位

1、 什么是管理：管理就是**人把事办妥

2、 认知管理者角色

3、 管理，还是领导

4、 管理者应具备的心态

5、 管理能力的构架

**单元：我要到哪里去

1、 如何才能做正确的事

2、 目标设定七步骤和SMART原则

3、 计划的制定与管理实施

训练：明日计划的制定

第二单元：做效率高手

1、 你的时间值多少钱

2、 时间管理的“四象限法”和“80/20法则”

3、 时间管理16个技巧

案例分析

第三单元：企业与个人的竞争利器

1、 未来企业竞争成败决定于学习的速度

2、 打破创新障碍、走出思维误区

3、 激发创新的八种方法

工具：鱼骨图、六个为什么等

第四单元：用好常用的管理手段

1、 有效会议的准备

2、 主持会议应掌握的技巧

3、 做好会后追踪

工具：会议记录表

案例分析

第五单元：不必鞠躬尽瘁

1、刘邦与项羽成败的关键

2、识人用人

3、授权之后

授权自测、案例讨论

第六单元：三分战略，七分执行

1、没有行动，就没有执行

2、细节到位

3、标准化管理

案例讨论

第七单元：企业管理重要的事

1、沟通像是个无底洞

2、沟通技巧

3、同理心沟通及冲突解决

工具：沟通量表   

案例分析、角色扮演

第八单元：独行侠的时代已经终结

1、没有完美的个人，只有完美的团队

2、团队发展四阶段

3、团队协作的障碍及解决

工具：团队健康诊断表

第九单元：让员工自动自发

1、激励理论在管理中的应用

2、对症下药

3、激励百宝箱

工具：员工激励措施表

案例讨论