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管理者的管理认知
l 管理是什么？
l 管理为什么？
l 管理管什么？
l 管理用什么管？
管理者对下属的辅导技巧
l 什么是辅导？
l 辅导的作用与意义
l 辅导的影响因素
l 辅导的时机
l 辅导的对象、内容与方法
l 辅导的步骤
l 辅导的原则
l 辅导过程中对管理者的要求
l 管理者在辅导过程中的领导风格
l 管理者在辅导过程中的领导行为
管理者对下属的有效激励
l 为什么要激励？
l 激励的本质
l 激励的误区
l 激励的时机
l 激励的层次
l 激励的方式和手段
管理者对下属的授权的艺术
l 什么是授权？
l 授权的作用
l 授权的障碍
l 授权的程序
l 授权的原则
l 授权的注意事项
课程长度：
2天
