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一、核心人才的基本认知 l 谁是企业的核心人才 ² 创造企业绝对利润的人 ² 核心岗位的胜任者和继任者 ² 企业现实竞争需要的人才 ² 未来竞争力需要的人才 ² 胜任现有岗位，并具有成长潜力的人才 ² 参与制定并执行战略者 ² 能够影响并带动一批员工的人 ² 不可替代的人才 l 核心员工的素质特征 ² 什么是素质 ² 什么是素质特征 ² 素质特征的构成 ² 核心人才的素质特征 ² 核心人才的五级划分 二、如何留住核心人才 l 做好核心人才的职涯规划 ² 霍兰德职业倾向测试 ² 职业倾向的6种类型 ² 做好核心人才的职业生涯规划 ² 加强梯队建设给核心人才晋升空间 ² 工作轮岗挖掘核心人才的潜力 l 做好核心人才的培训开发 ² 培训需求分析的望、闻、问、切 ² 培训内容设计与培训方法的选择 ² 培训课程的有效实施与管理 ² 培训效果的评估与培训落地 ² 核心人才的培训开发策略 | l 做好核心人才的绩效面谈 ² 事先如何进行准备工作 ² 营造良好的面谈氛围 ² 建立彼此之间的信任 ² 清楚地说明面谈目的 ² 关注事实依据，逐项与员工沟通 ² 正视问题，对行动计划达成一致 ² 以积极的方式结束面谈 ² 总结并整理好面谈记录 l 做好核心人才的薪酬管理 ² 核心人才对薪酬在意的三方面 ² 核心人才薪酬设计应遵循的原则 ² 如何确定核心人才的薪酬的标准 ² 如何为核心人才调薪及分配奖金 l 做好核心人才的有效激励 ² 从核心员工需求看激励策略 ² 激励的常用方法与对应效果 ² 如何赞赏与批评核心人才 ² 塑造魅力——领袖品格留人 ² 愿景激励——企业文化留人 ² 用心待人——亲情感化留人 ² 沟通无阻——团队氛围留人 ² 优者有股——事业共享留人 |
