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**章ISO9000基础培训
席卷世界的“ISO9000风暴”；
实施ISO9000族标准的意义与目的；
第二章2008版ISO9000族标准基础培训
国际标准化组织简介及ISO标准产生的步骤；
ISO9000的历史；
ISO9000族标准的指导思想；
八项质量管理原则
质量管理体系基础
质量管理体系基础和术语
ISO9000推行指导；
质量管理体系文件的构成与实施；
质量管理体系审核的类型及步骤；
第三章 质量管理体系要求及条文理解培训
2008版ISO9001标准概要
质量管理体系总要求及文件要求
管理职责
资源管理
产品实现过程
测量、分析和改进
实施ISO9000标准对员工的要求。
现场答疑 练习 考试
