国内外银行卓越的培训管理实践

一、从培训到学习实践的价值转型

◆回归理性：强化培训绩效意识

◆重视体系：构建学习-绩效培训体系

◆落地有声：着力推进培训效果的转化

◆案例分享：A.J.T.的培训行动转化经验

二、培训管理者的五大新角色

◆角色1：培训管理者是啄木鸟

◆角色2：培训管理者是健身教练

◆角色3：培训管理者是挖掘机

◆角色4：培训管理者的英式管家

◆角色5：培训管理者是知识银行家

小组讨论：我们的角色与要求

三、培训管理者的素质能力模型解读

◆国内培训经理能力素质模型

◆美国培训发展协会的能力素质模型

四、跨行业的培训管理实践及启示

（一）GE韦尔奇领导力发展中心

◆发展历程与概况

◆使命与宗旨

◆运作模式

◆特色项目——领导力发展体系

◆向克劳顿村学习什么

（二）惠普商学院

◆惠普公司的培训体系

◆惠普商学院的创办动因

◆惠普商学院之道

◆惠普商学院的课程体系

◆特色课程与项目

◆向惠普商学院学习什么

（三）平安大学

◆平安大学的定位

◆平安大学架构与运作模式

◆平安大学优势培训项目体系

◆向平安大学学习什么

头脑风暴：我们得到哪些借鉴价值和启发

五、银行业的培训管理实践及启示

（一）欧洲银行人才培训的借鉴

1、欧洲银行员工教育培训特点

◆机构设置精干、高效

◆师资队伍素质高，并以兼职为主

◆以效益大化为目标

◆采取现代化的技术和方法

◆采取开放性的培训模式

◆突出多样性特点

◆讲求规范化管理

2、对我国银行教育培训工作的借鉴意义

◆在认识上高度重视教育培训工作

◆在管理上规范业务培训过程

◆在培训导向上注重从知识传授向能力培养转变

◆在培训方式上注重从传统方法向现代手段转变

◆在战略上将员工培训纳入员工职业生涯规划

（二）渣打银行：培养国际性银行业人才

◆渣打银行的“卓越经理人发展之旅”的大的成就

◆在“卓越经理人发展之旅”项目实施中遇到的困难

◆“卓越经理人”课程结束后的培训效果评估

◆可以分享并借鉴的经验

结语：