部属培育与工作指导

**章：正确的认识部属培育

1、人才培养的三大体系

2、部属培育的四大意义

3、部属培育的六大误区

第二章：建立基于岗位胜任力的部属培育体系

1、岗位职责的描述方法

2、案例：岗位说明书的内容

3、岗位的胜任能力要求

4、如何识别岗位应该具备的胜任能力

5、岗位的专业知识、岗位技能、核心能力三个围度的定义与要求

6、部属现有专业知识、岗位技能、核心能力的盘点

7、识别部属的知识、技能、能力差距

8、建立岗位一体化的成长通道

9、岗位分层分级的一体化成长通道中，每一个层级应该具备什么能力

10、分层分级的课程体系建立

11、案例：世界500强的分层分级的课程体系研习

第三章 部属培育的各项特性掌握

1、各类型部属培育的原则与目标

2、企业对员工培训的盲点

3、不同类型的部属的培训

4、培育部属的佳时机

5、一般员工的能力发展阶段

6、如何掌握有效学习曲线

7、一般主管常犯的培育误区

第四章：部属培育的系统方法

1、部属训练需求的分析与掌握

2、掌握培育的要点→如何实施OJT面谈

3、人才的四种类型

4、人才培养的四大维度

5、如何拟订OJT训练计划

6、制定计划的技能

7、时间管理技能      

8、可能出错的地方

9、其它所需要的技能

10、具体展开训练

11、训练成效追踪与评估

12、阶段性培训的工作重点

13、案例：世界500强的培育方法介绍

第五章：部属培育的八大技巧

1、 给予课题、赋予头衔

2、工作指派与轮岗

3、善用会议和公司活动

4、成功的读书会

5、活用个人面谈

6、机会教育

7、启发式

8、沙盘推演法

第六章：指导的方法

1、以工作为导向的指导

2、以部属发展为导向的指导

3、指导的GROW 模 式

3.1 Goal 目标

3.2 Reality真实情况

3.3 Option  选择

3.4 Wrap-up 结论

4、采用GROW 模式时20个有用的问题例子

第七章：七步成诗的OJT指导法

1、**步：放松学员的紧张心里，创造融洽的气氛

2、第二步：告诉学员准备做什么？为什么？说明作业内容和目的

3、第三步：示范给学员看如何做，主要阶段逐步说明、示范，强调要点，耐心指导。

4、第四步：让学员跟着做

5、第五步：让学员独自做

6、第六步：学员实际操作，操作有误及时纠正，直到会操作为止。

7、第七步：观察，改善，赞美；

经常跟踪，观察指导，造就乐于提问的气氛。