《过程控制让绩效创造效益》课程

上午

绩效管理的质量标准

n 绩效管理让员工“阳光下”没有怨言

n 指标有力的支持企业战略实现

n 逐步建立企业的核心竞争能力

n 案例：大众、星宇、汇海

0．5 H

课堂讲授

案例分析

绩效管理对管理者的重要作用

n 消灭借口

n 提高执行力

n 员工拧成一股绳，为战略实现而努力

n 提高管控能力，管理更轻松

n 减少内耗降低成本提高效率

n 自觉完善建立核心竞争能力

n 案例：汇海、凯华

1．0 H

课堂讲授

案例分析

绩效管理对企业战略的推动作用——战略地图

n 战略地图的概念

n 战略地图各维度的关系

n 战略地图对战略的承接作用

n 战略地图对企业的监控作用

n 战略地图企业实际案例分析

n 战略地图工作中各部门的责任

n 案例：久泰、七星、大富豪、竹纸、化研院、张总、汇海、富尔顿战略地图分析、乔布斯

n 管理工具：企业战略地图

1．5 H

课堂讲授

案例分析

下午

绩效管理推动战略发展的完整步骤、业务单位在各步骤中间的责任

n 指标的分解方法

n 指标的筛选方法

n 指标的描述方法

n 指标的评分方法

n 以上步骤中间各部门的责任

n 化解绩效矛盾的方法及个部门责任

n 绩效计划

n 绩效辅导

n 绩效评分

n 绩效改善

n 上面四步骤各部门的责任

n 案例：汇海、星宇、久泰、睿能、七星、中国移动

n 管理工具1：技能学习七步骤

n 管理工具2：绩效进度步骤表

n 练习研讨：指标描述

2．0H

课堂讲授

案例分析

练习研讨

激励的高境界

n 什么是“士子”

n 欣赏是获得“士子”的**步

n 思想根源是获得“士子”的必要途径

n 充分理解“士子”的梦想

n 做员工梦想和企业愿景的“催化剂”

n 精神化的价值才能够彻底激发员工的激情

n 领袖的用人特征

n 如何获得核心竞争力

n 案例：康熙、星宇、马云

1．0 H

课堂讲授

案例分析