目标与计划管理

一、 对目标及目标管理的基本认知

1、开场互动：目标的作用

2、目标、管理、目标管理的概念

3、目标管理的五个导向

4、目标管理的好处

5、目标管理的核心理念

6、能力型目标管理

7、目标管理的基本流程

8、工作目标的类型

9、案例讨论

10、课堂答题

二、目标管理管理的基本步骤

1、目标的设定

2、目标设定的SMART原则

3、目标SMART原则的练习

4、制定目标的基本步骤

5、目标分解的几种工具

（1）WBS工作（目标）分解结构

（2）洋葱图

（3）进度表（甘特图）

6、目标分解的互动练习

7、目标分解的案例分享

三、计划制定

1、故事引入

2、制定计划的基本思路

3、计划的好处

4、计划的内容

5、制定计划的基本步骤（互动游戏）

6、计划的误区识别

7、好计划的特征

8、实操练习：制定一份工作计划

四、对计划的管控

1、责任意识的建立

（1）管理者的自我管理

（2）限制计划执行者的行为选择

2、计划管控的基本要领

（1）建立计划里程碑

（2）针对关键任务控制的三个基本动作（标准、责任、制约）

（3）计划管控的五个基本要点

五、课程回顾