顾问式销售技巧训练营

讲师:李娜 发布日期:01-01 浏览量:1069

1.销售认知篇

1.1  销售人员的三项专业要求

1.2  销售人员需要扮演的三个角色

1.3  客户五项购买决策

2.训练一:销售规划——有效管理销售流程

2.1  建立销售里程碑

2.2  制定阶段性的推进目标

2.3  制定新老客户开发流程

3.训练二:建立关系——运用六大人际技能

3.1  积极的心理建设

3.2  赞美你的客户

3.3  与客户保持一致

3.4  利用先惠建立伙伴关系

3.5  共情走入客户的内心世界

3.6  销售洽谈中的有效倾听

4.训练三:巧妙提问——形成差异化优势

4.1  开始需求开发洽谈的开场白

4.2  设计背景问题——搭建你的问题框架获取必要信息

4.3  设计难点问题——反向需求探寻法建立差异化优势

4.4  设计暗示问题——创造客户迫切需求

4.5  设计需求-效益问题——训练客户内部销售

4.6  需求确认与客户达成共识

5.训练四:销售公司——让客户看到你身后的力量

5.1  需要解决的客户心中三个疑惑

5.2  制定新客户佳公司销售话术

5.3  制定老客户佳公司销售话术

6.训练五:方案展示——让产品变成客户问题的解决方案

6.1  避开展示四大陷阱

6.2  TFBC方案展示法

1) T——回顾

2) F——特性

3) B——利益

4) C——核查

7.训练六:要求承诺——让销售不断向前迈进

7.1  要求承诺的流程

7.2  如何正确处理延迟

7.3  如何正确处理异议

7.4  不留尾巴的销售确认

8.成长在路上

8.1  销售回顾——让你的职业生涯不断攀升

8.2  技能提升的四个黄金法则

8.3  专业销售人员的内在修炼建议


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