人才梯队建立与培训

一、战略性人力资源管理

1、历史上知名的战略案例与人力资源战略案例

2、吏部尚书

3、企业

4、企业的过去与未来

5、与时俱进与超前创新

6、保证企业盈利的方法

7、企业的战略

u 战略的来源

u 制定战略的考虑因素

u 实施战略流程

l 战略目标制定

l 战略目标的分解

l 战略地图四个领域

l 关键指标

l 人力资源战略规划

u 人力资源部门的主要任务

二、战略性人力资源

u 战略人力资源管理的整体框架

u 人力资源战略如何服务于公司发展战略

u 人力资源管理如何影响企业的绩效；

u 行业性质、公司战略、领导风格对人力战略的影响

u 可操作的人力资源战略框架模型

u 战略人力资源管理的系统思维及战略工具

u 人力资源管理的投资收益率（ROI）分析；

l 常用的定量分析方法；

u 企业战略和人力资源战略的关系

u 战略性人力资源的四大核心职能

u 影响人力资源战略的因素

u 常见的竞争战略及配套的人力资源战略

l 增长

l 收缩

l 组合

u 业务组合矩阵

l 问题儿童

l 明日之星

l 金牛

l 瘦狗

三、人力资源的系统思维

l 人力资源战略规划的框架

l 企业不同角色眼中的HR

n CEO对人力资源经理的期望与要求

n 直线经理眼中的人力资源

n 员工严重的人力资源

l HR的角色

l 人力资源指数分析

四、人力资源体系

u 员工的分类

l 才

l 德

u 给员工打标签

l 硬条件

n 学历、专业、工作年限、性别、年龄

l 软性能力

n 领导力

n 沟通能力

n 解决问题能力

n 组织协调能力

n 团队协作能力

n 激励能力

n 情绪控制能力

n 学习能力

n 时间管理能力

n 危机处理能力

l 精神

n 团队精神

n 积极性、主动性

n 忠诚度

l 打标签的方法

n 无领导小组讨论

n 场景模拟

n 公文筐

n 团队活动

五、胜任力模型

u 案例：五类常见的人力资源问题

u 这些问题的起因

u 师长与少将理论

u 职业生涯树

u 补足职业生涯的缺失

u 让每个人知道追求的目标

u 胜任力模型是什么？

u 素质分类

l 核心能力素质

l 专业能力素质

l 通用能力素质

l 差别能力素质

u 制定胜任力模型

u 人力资源现状分析

l 现有人员数量与质量

n 硬指标

u 学历

u 专业

u 年龄

u 职级

n 软指标

u 能力

u 特长

u 配置

u 成绩

n 综合素质

n 稳定程度

l 深入思考

n 政策、配置、体系、架构的合理性

n 历史遗留问题

n 现实问题

n 全面和局部

n 解决建议

六、人员培训梯队建设

n 培训的六个要素

u 培训目的

u 培训什么？

u 培训谁？

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