卓越团队建设与执行力

**章  团队角色与定位

• 团队中的八种角色

• 角色测试与分析

• 发挥团队互补优势

第二章  团队发展的阶段与应对

• 团队形成期—建立团队目标

• 团队冲突期—处理团队矛盾

• 团队规范期—建立团队标准

• 团队成果期—高效高能运作

• 团队解散期—总结团队经验

第三章  团队与团队精神

• 企业团队与团队精神

• 高效团队文化的特征

• 团队的文化与价值观

• 经营团队的必要基础

• 高效团队文化的培育

案例研讨：华为狼性团队文化

视频案例研讨：看亮剑视频，研讨亮剑精神

第四章  团队问题管理

• 发现和识别问题

• 采取措施解决问题

• 寻求积极的团队冲突

头脑风暴法游戏：如何销售一个产品（可根据培训对象的不同换不同题目）

视频案例研讨：看视频卡特教练，研讨如何处理问题队员

第五章  塑造高效团队方法与步骤 

• 确定目标，如何确定团队目标

• 鼓励队友

• 执行计划

• 分工配合

• 检查结果

• 正负激励，如何表扬和批评团队成员

团队目标管理工具研讨：团队目标表格的应用

第六章  执行的基本命题

1  执行的定义

执行是企业成长的关键

执行的核心要素

第七章  领导与执行力

领导的执行力对公司的业绩影响大，关键是要提升领导的执行

企业高层管理者，必须扮演双重角色，既是决策制定者，又是执行者，既要授权，又要承担授权产生的责任。

视频案例：看看李云龙团队的执行力

1  什么是领导

领导者的特质与素质

领导的6P特质

2领导者的工作

3不同层次领导分别需要什么样的执行力

第八章 文化与执行力—培育一种重执行的文化

执行的关键在于透过企业文化影响员工的行为，并形成自己的习惯和行为认同

1  什么是企业文化

2  文化建设的方向

3  企业文化核心要素模式

4  企业文化的功能

第九章 执行性人才与人才的能力建设

执行性人才与执行能力建设是执行的根本

确保员工5R执行：正确的时间在正确的地点为正确的客户以正确的方式呈现正确的结果

1执行性人才的特点

2形成健康的执行心态

没有任何借口

视频案例：《卡特教练》员工如何形成健康心态，如何处理员工不良情绪

现实生活中的五种借口的表现形式

基于战略的执行能力建设系统

第十章 流程与执行力—建立面向客户价值的流程体系

执行的核心流程的系统整合与管理是执行的成功关键。高效、科学的流程是指企业运行的过程可以做到没有或少有人为不确定性因素造成的运行障碍和不必要的阻碍、时滞、拖延等，从而提高业务运行的效率。

  执行的三个核心流程

1 战略流程—执行流程的基石

战略计划应考虑由什么人采取行动，公司是否有现成的人选，如何去获得合适的人选

2 人员流程—执行流程的核心

用人的能力需要与所推行的战略及企业运营的要求相符，建立牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制

3  运营流程—执行流程的体现

运营流程将总体战略分解为一系列可操作的阶段性目标，落到实处

第十一章 制度与执行力

企业不是没有制度，而是制度形同虚设，人治大于法治，制度一到执行就变形、走样；制度越来越多，越来越全，而员工越来越不知道自己该怎么办；完善的管理制度不能变成产生效率的保证

讨论 如何提高我们企业的执行力