【课程背景】
本次培训将让学员建立起对企业战略实施、战略落地的系统认识；认识到战略实施的内容和方法、使学员初步掌握战略分析工具和战略流程管理的方法论；能够就具体企业进行外部环境分析，构造企业超系统图SuperSystem、实施战略选择，回答战略13问。继而锁定战略攸关流程，并初步掌握流程管理及优化方法，“将战略落实到流程，让流程实现战略！”
【课程收益】
使学员掌握“将战略落实到流程，让流程实现战略”的方法与工具。能在课后的实景企业中：
可将战略设计工具超系统图，运用于自身企业环境分析；
可在企业环境超系统图下，实施SWOT、PEST分析；
可确定自身企业的战略攸关流程；
可运用流程管理与优化技能实施企业实景流程优化级管理
【课程特色】
1. 课堂气氛轻松活泼、寓教于乐、寓教于练。
2. 动手实操环节多，结合企业内容，实景操练。
3. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合
【授课方式】启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演
【培训对象】企业中高层管理者
【课程时间】2天
【课程大纲】
**部分 企业战略一、战略基本概念
1.1、战略的定义
1.2、战略管理过程
1.3、战略开发
1.4、战略实施
1.5、战略如何图示工具——超系统图
课堂作业：本企业超系统图绘制
二、战略明晰
2.1、竞争优势战略与战略13问
2.2、确定企业关键业务问题CBI
研讨：回答本企业的“战略13问”并确定关键业务问题
第二部分 战略实施方法与战略攸关流程一、战略实施内容
1.1、正式组织结构与战略实施
1.2、组织管理控制系统与战略实施
1.3、员工薪酬政策与战略实施
二、战略实施与流程
2.1、系统论内容
2.2、企业系统的元素与结构
2.3、企业结构优化与流程优化
三、战略攸关流程推导
3.1、企业愿景/使命/价值观
3.2、企业战略
3.3、企业CBI关键业务问题
3.4、企业战略攸关流程
3.5、战略攸关流程关键问题CPI
3.6、制定流程改进计划，达成企业战略
课堂作业：企业战略攸关流程推导
第三部分 战略攸关流程优化一、流程管理与流程优化
1.1、流程管理内容
1.2、流程优化内容
1.3、流程管理与流程优化的关系
二、流程优化方法
2.1、流程现况IS建模
2.2、流程断点分析
2.3、流程未来态Should设计
2.4、运用7D方法优化战略攸关流程
第四部分 流程管理与流程绩效一、没有测评就没有管理——流程管理
1.1、如何测评流程？
1.2、战略目标分解与流程目标制定
1.3、企业绩效指标体系结构
二、流程绩效与流程KPI设计
2.1、流程绩效设计方法
2.2、流程绩效监控
2.3、流程绩效管理
第五部分 企业转型与流程管理一、 企业转型的概念
二、 企业转型与企业结构
三、 企业转型与流程管理
案例分享：卡特彼勒的转型口号与内涵
总结
