模块一 班组长自我定位 **讲 认清自己的角色 第二讲 如何塑造阳光心态 第三讲 班组长的权力和管理原则 模块二 班组长管理艺术 **讲 如何与员工沟通 一、审视沟通 二、如何进行有效沟通 三、沟通在工作中的应用 第二讲 如何激励员工 第三讲 如何布置工作 第四讲 班组开会技巧
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