灯具市场管理与营销实战

二．什么是真正的人才

人才==能力 态度

态度重于能力　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

人才坐标系：人才，人材，人财，人裁

四类人才的定位

企业家名言：一流的人才不一定能力高

三．良好的职业理念

1.良好的心态和信念

2.学会先做人

3.工作目标 责任心

目的意识 问题意识

4.职业理念和潜能开发

第二章 科学的工作方法

一．以科学的方式进行工作

1. ＰＤＣＡ法

PDCA管理体系，就是指计划——实施——检查——改善四个步骤的不断循环。总裁有总裁的PDCA，部门有部门的PDCA。“个人管理手册”是实施PDCA的重要手段，并收到很好的效果。　

2.科学工作方法六大步骤

　 **步，明确目标。

　第二步，收集相关资料。

　 第三步，根据所掌握的资料做出判断。

　 第四步，制订计划。

　第五步，执行计划。

　第六步，检讨并修正方案。

二．自我目标管理

1.目标原则

1) SMART原则

制定目标有一个“黄金准则”——ＳＭＡＲＴ原则。好的目标应该能够符合ＳＭＡＲＴ原则。

Specific：目标应清晰明确

Measurable：目标要可量化

Attainable：目标具挑战性，具可达性

Relevant：目标要组织与个人能结合

Time-Table：目标要有时　　

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