序言:
什么是营销的根本?
什么是市场链?
什么是客户的属性?
如何让市场到眼前,让客户来找你?
1、重点法(面对“鼠性”客户)
对于“只看眼前”的客户,采取本法。
重点法——提炼关键点,带动全局。
案例:“宁波医院借助精神文明城市评比树立品牌”等
2、背景转换法(面对“牛性”客户)
对于“势力眼”客户,采取本法
背景转换法——寻找、融入、发挥背景的力量
案例:“大英图书馆搬迁”等
3、品牌嵌入法(面对“虎性”客户)
对于需要“王者自尊”的客户采取本法
品牌嵌入法——以印象来创造情感倾向
案例:“蒙牛的第二张宣传帖”等
4、分解法(面对“兔性”客户)
对于“风险意识特别强”的客户采取本法
分解法——把整体分成可操作的组成部分
案例:“大学饭店起死回生”等
5、组合法(面对“龙性”客户)
对于“关联消费的客户”的客户采取本法
组合法——把多项价值合成增值性整体
案例:“WBSA产品组合多赢”等
6、伏笔法(面对“蛇性”客户)
对于“心理脆弱型客户”采取本法
伏笔法——排除阻力,为未来悄然准备
案例:“庄园别墅如何突破政府限令”等
7、逆向法(面对“马性”客户)
对于“反向推理”客户采取本法
逆向法——从结果推导原因,确定短途径
案例:“创可帖为何要送快乐”等
8、捆绑连接法(面对“羊性”客户)
对于“从众心理较强”的客户采取本法
捆绑连接法——把关联消费点偶合操作
案例:“深圳邮政如何竞争月饼运输市场”等
9、移植法(面对“猴性”客户)
对于“模仿性很强”的客户采取本法
移植法——把相似的经验结构性引入当前思维
案例:“科技部二板上市大会如何广告”等
10、实证法(面对“鸡性”客户)
对于“重视实效”的客户采取本法
实证法——用外在“效果”表达深刻内涵
案例:“绿色灭火剂如何让人相信”等
11、增值服务法(面对“狗性”客户)
对于“渴望忠诚”的客户采取本法
增值服务法——以附加价值感不断感化客户
案例:“东风车如何与奔驰比安全”等
12、回避法(面对“猪性”客户)
对于“善于制造麻烦的懒惰的”客户采取本法
回避法——把困难分出多个问题,选择而解
案例:“刘记软件公司如何摆脱灭顶之灾”等
总结:十二通法诗歌