战略管理

**单元：战略管理引言：

从企业现象说起；

影响战略管理的两种理论；

公司战略的本质、功能和作用；

战略管理的层次、过程和模式；

第二单元：战略分析

1、环境分析：环境分析的步骤、环境的特性、评估外部环境的STEP分析法、竞争环境分析等；2、确定企业的竞争地位；

3、资源与战略能力分析；

4、确定关键问题；

5、企业文化是如何影响战略管理；

6、利益相关者分析；

7、权力;

8、企业的战略使命与目标――战略使命说明书；

第三单元：战略选择

1、功能级战略：价值链管理、效率管理、弹性制造、行销策略、物料管理、研发、人力资源管理、基本设施;

2、品质管理、创新管理、顾客回应;

3、事业级战略及其制定方法;

4、战略的基础――产品差异化、市场区隔化、特殊竞争力;

5、成本领先战略;

6、差异化战略;

7、集中化战略;

8、产业环境与事业级战略;

9、战略发展方向的选择;

10、战略选择的评价;

11、如何做出战略选择？

12、跨国家全球市场的不同文化对战略选择的影响;

13、战略联盟;

第四单元：战略实施

1、建立能执行并完成战略计划的强有力的组织;

2、围绕战略目标有重点的配置资源;

3、 动员整个组织投入选定的战略计划;

4、 设置内部战略管理支持系统;

5、 组织结构的设计;

6、 战略控制系统设计――全面执行战略的保证;

7、 结构、控制与战略的配合;

8、 IKEA家具零售店案例;