企业知识管理

知识管理及流程定义

1 知识管理的目的

2 知识管理的范围

3 知识管理工作提要

3.1 知识提供管理子流程编制及运行

3.2 知识维护管理子流程编制及运行

3.3 知识使用管理子流程编制及运行

 知识文件的编号为4部分：

技术开发部责任研究室代码--知识类型号--文件序号--版本号

技术开发部各责任研究室代码解释如下：

知识类型号解释

文件序号以入库先后依次排列

4 知识管理的输入

1) 《新增知识模块申请单》编制

2) 《知识模块变更申请单》编制

5 输出、职责、技能要求、流程图、流程说明

1) 《知识管理流程-流程图》

2) 《知识管理流程－角色和职责说明》

3) 《知识管理流程－活动说明》

4) 《知识管理流程－模板－T01－新增知识模块申请表》

5) 《知识管理流程－模板－T02－知识模块更改申请单》

6) 《知识管理流程－模板－T03－知识模块使用申请单》

7) 《知识管理流程－模板－T04－知识模块应用效果反馈表》

8) 《知识管理流程－知识库结构》

6 管理要素的设置/说明

1) 员工月度知识模块贡献数

2) 研发项目贡献的知识模块数

3) 研发项目使用的知识模块数

4) 年度知识模块的使用次数