新型管理者素质提升

一、做21世纪的新型管理者

1.不同层次管理者的素质要求

2.企业发展不同阶段对管理素质的要求

3.管理素质的要素

4.当前管理者素质面临的工作挑战

5.21世纪管理者必须打破旧观念的束缚

二、管理与领导素质

1.变革时代召唤领导型的管理人才

2.管理过度而领导不力导致的结果

3.管理层的领导素质现状

4.领导素质与管理素质的不同

5.成功领导所需要的个人品质

三、管理者情商与职场情绪管理

1、管理者要有高情商

2、管理者的职场情绪管理

3、了解自己的情绪、做事方法和风格

4、了解别人和人际关系

5、为关系负责，负起沟通的责任

四、管理者的变革与创新意识

1、积极适应和推动企业变革

2、管理创新的时代特征和要求

3、创新人才应具备的个人品质

4、创造性解决问题的基本思路

5、创造性解决问题的思考方向

6、创造性解决问题的思考焦点

五、管理者的学习和自我提升

1、什么是21世纪的学习

2、学习与职业生涯的关系

3、成人学习的特点和方式

4、管理者自我提升的有效途径